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Perguntas frequentes

P. Quero remover a marca d’água Show Your Time das fotos com carimbo de data/hora.

Se você tiver um plano gratuito, poderá visualizar anúncios e remover a marca d’água pressionando ‘Remover’ na tela da câmera. Se você adquiriu um plano PRO, poderá removê-lo imediatamente pressionando ‘Remover’.

P. É chato salvar fotos sempre. O que devo fazer?

Tente usar o recurso de salvamento automático. Você pode usá-lo ativando Configurações > Salvar automaticamente após tirar fotos. Se você ativar Configurações > Modo de disparo contínuo, poderá continuar fotografando sem entrar no editor.

Q. As fotos desapareceram da guia Histórico.

A guia Histórico exibe fotos coletadas na pasta Galeria> Mostrar seu tempo no seu telefone. Se você excluiu as fotos da galeria do telefone> pasta, não poderá vê-las na guia Histórico.

P. Tirei mais de 5 fotos, mas nem todas são exibidas na colagem diurna.

Atenção: atualmente, você só pode fazer colagens com no mínimo 2 e no máximo 4 fotos 🥹

P. [Android] Se você vir a mensagem "Este dispositivo não é compatível com o aplicativo" na Google Play Store

Os requisitos mínimos de sistema para o aplicativo Show Your Time são os seguintes:

- Android 8.0 ou posterior
Caso não cumpra as condições acima, não poderá utilizar a aplicação na App Store.
Além disso, problemas de compatibilidade com a Google Play Store podem impedir que você atualize ou instale novos aplicativos.
Por favor, tente os métodos abaixo para resolver o problema.

Atualize a versão do sistema operacional do seu dispositivo.

O aplicativo Show Your Time é compatível com dispositivos que executam o Android 8.0 ou superior. Se a versão do seu sistema operacional for inferior a 8.0, uma mensagem poderá ser exibida.
Por favor, atualize o sistema operacional instalado em seu dispositivo para a versão mais recente.

Excluir dados do Google Play Services e da Google Play Store

Limpe os dados do Google Play Services e da Google Play Store, reinicie a Google Play Store, aceite os Termos da Play Store e tente baixar o aplicativo Flexcil novamente.
Como excluir os dados do Google Play Services
Acesse as Configurações do seu dispositivo > Aplicativos > Serviços do Google Play > Armazenamento > Limpar dados e toque no botão "Excluir".

Como excluir dados da Google Play Store
Acesse as Configurações do seu dispositivo > Aplicativos > Google Play Store > Armazenamento > Limpar dados e toque no botão "Excluir".