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w0nder
안녕하세요, Show Your Time입니다! 😊
구매 목록 연동 관련해서 도움을 드리기 위해 몇 가지 확인이 필요합니다.
1. 기기 정보 확인
•
현재 사용하시는 핸드폰이 안드로이드인가요, 아이폰인가요?
•
정확한 기종명과 OS 버전을 알려주실 수 있을까요?
2. 계정 정보 확인
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만약 아이폰을 사용하고 계신다면, 아이폰과 아이패드에 로그인된 Apple ID가 동일한가요?
•
앱스토어에서 같은 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요.
3. 구매 기록 연동 안내
•
구매 기록 연동은 같은 OS끼리만 가능합니다 (iOS ↔ iOS, Android ↔ Android)
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안드로이드에서 구매하신 내역은 아이패드(iOS)로 연동이 불가능합니다
4. 추가 확인사항
•
어떤 앱이나 서비스에서 구매하신 내역인지 알려주시면 더 정확한 안내가 가능합니다.
기기와 계정 정보를 확인해 주시면, 가능한 해결 방법을 단계별로 안내해 드리겠습니다.
추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든 말씀해 주세요!
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